Ingressos Esgotados!

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Aaron Ross

Autor do best-seller Receita Previsível

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Donna Weber

Autora do best-seller Onboarding Orquestrado

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Oceania Convention Center Florianópolis - SC

16 e 17 de Outubro

Maior evento LATAM de CRM, Visão Estratégica e Futuro das Vendas.

No CRM Zummit você aprende com um Dream Team com mais de 70 especialistas em CRM, Marketing e Vendas.

Oceania Convention Center Florianópolis - SC

Palestrantes

Referências do mercado, eles estão prontos para provocar, ensinar e inspirar no CRM Zummit.

As Maiores Lideranças de Vendas te esperam no Zummit.

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Speakers
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Trilhas de Conteúdo
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Horas de Conteúdo
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Quem você encontra no CRM Zummit

Você não veio até aqui para ser mediano. É hora de escolher de que lado da história você quer estar.

6 trilhas simultâneas

Muito além de vendas. Encontros que abrem portas. Conexões que aceleram decisões.
Trocas reais. O mercado muda. E é você quem define o ritmo.
Muito além de vendas. Encontros que abrem portas. Conexões que aceleram decisões. Trocas reais. O mercado muda. E é você quem define o ritmo.
HUNTER

hunter

A trilha dos geradores de demanda

Essa trilha é pra quem vive o topo do funil. Você gosta de abrir portas, fazer a primeira abordagem, encontrar o lead certo e gerar oportunidades antes de todo mundo.

Conteúdos: Prospecção, cold call, social selling, cadência de contatos, copy que converte.

Ideal para: SDRs, BDRs, SDR Leaders e Hunters raiz.

CLOSER

closer

A trilha dos mestres do fechamento

Você domina o meio e o fim do funil.
Sua especialidade é levar o cliente até o “sim”, driblando objeções com técnica, empatia e timing.

Você domina o meio e o fim do funil. Sua especialidade é levar o cliente até o “sim”, driblando objeções com técnica, empatia e timing.

Conteúdos: Negociação, Forecast, Receita Previsível, vendas consultivas e complexas.

Ideal para: Executivos de Contas, Closers, Consultores e Diretores Comerciais.

LEADER

leader

A trilha dos que fazem o time voar

Você lidera pessoas e resultados.
Seu papel é construir times de alta performance cultura comercial forte e um funil que roda com eficiência.

Você lidera pessoas e resultados. Seu papel é construir times de alta performance cultura comercial forte e um funil que roda com eficiência.

Conteúdos: Gestão de vendas, playbooks, rituais, onboarding, cultura de performance.

Ideal para: Coordenadores, Heads, Diretores e C-Levels de todas as áreas.

DRIVER

driver

A trilha dos que fazem acontecer

Você é o coração operacional do time comercial. Otimizando processos, analisando dados e colocando ordem no caos, você garante que marketing e vendas sejam escaláveis.

Conteúdos: CRM, Sales Ops, automações, integrações, eficiência operacional.

Ideal para: Sales Ops, RevOps, BI, Especialistas em Ferramentas e Projetos.

FARMER

farmer

A trilha dos que crescem com o cliente

Sua missão é fidelizar e expandir.
Você acompanha a jornada do cliente, entende necessidades e gera mais receita com quem já confia na sua empresa.

Sua missão é fidelizar e expandir. Você acompanha a jornada do cliente, entende necessidades e gera mais receita com quem já confia na sua empresa.

Conteúdos: Customer Success, Upsell, cross-sell, NPS, expansão de contas.

Ideal para: CS, Farmers, AMs e pós-vendas.

MAKER

maker

A trilha de quem transforma estratégia em demanda

Sua missão é gerar oportunidade que vira venda. Você constrói campanhas, conecta marketing com vendas e entende que gerar lead não é o fim — é só o começo de uma máquina previsível e escalável.

Conteúdos: Inbound, outbound, campanhas multicanal, geração de demanda, alinhamento Marketing & Vendas, ciclo completo do funil.

Ideal para: Especialistas e gestores de marketing, growth, geração de demanda e vendas.

Programação

Escolha seu caminho e aproveite o melhor do CRM Zummit.

9h às 9h10

abertura com Marc Tawil

9h10
às 9h50

palestra keynote

kayuá Freitas

Red Mug

A Ciência Comercial por trás das grandes vendas

10h às 10h50

11h às 11h50

intervalo / almoço

14h às 14h10

Reabertura com Marc Tawil

14h10
às 14h50

palestra keynote

Tania Cosentino

Executiva e Conselheira

Segurança digital como diferencial competitivo no processo comercial

15h às 15h50

16h às 16h50

Netwoking

Gustavo Pagotto no palco

17h às 17h50

18h
às 19h

palestra keynote

Donna Weber

Donna Weber

Da assinatura ao Sucesso: superando o gap de valor do Cliente na era da IA

9h às 9h10

abertura com Marc Tawil

9h10
às 9h50

palestra keynote

Vijay Sundaram

Chief of Strategy na Zoho

CRM for Everyone: cultura e tecnologia de ponta guiadas por valores atemporais

10h às 10h50

11h às 11h50

intervalo / almoço

14h às 14h10

Reabertura com Marc Tawil

14h10
às 14h50

palestra keynote

Diego Ivo

Conversion

O futuro do marketing

15h às 15h50

16h às 16h50

networking

17h às 17h50

18h
às 19h

palestra keynote

Aaron Ross

Receita Previsível

Construindo sua voz única e IGP (Ideal Governance Profile):
o que fazer se o seu time traz clientes que têm dinheiro, mas não tem fit com seu negócio

Uma estrutura que entrega tudo.

Conteúdo de alto nível, experiências exclusivas e espaços para networking real — tudo ao mesmo tempo, no mesmo lugar.

Junte Negócios + Férias na cidade mais linda e inovadora do Brasil.

Não foi por acaso que escolhemos a Ilha da Magia — um polo tecnológico que também domina a arte de receber, cercado por praias deslumbrantes e uma gastronomia premiada. Em outubro, o clima perfeito convida você a ficar mais, viver mais e se inspirar mais.
Visite o Zohoffice e o Centro de Inovação da ACATE, referência em startups.
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Oceania Convention Center Florianópolis

Rua do Marisco, 550 Florianópolis - SC

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Ingresso + Passagem Aérea + Estadia Hotel, tudo em um só lugar.

Agencia de Viagem Oficial do Evento, entre em contato para planejar seu pacote.

Ingressos

Clientes* e Parceiros Zoho tem 20% OFF** adicionais nos ingressos Standard e Premium. Para solicitar seu cupom exclusivo entre em contato conosco via Whatsapp.

TICKET CUPOM

*O desconto é exclusivo para clientes ativos do Zoho. Contas gratuitas ou em período de teste não estão incluídas.

**Descontos não são acumulativos com a compra em grupo.

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Benefícios e Recursos

Acesso à plenária principal

Acesso aos 6 palcos simultâneos

Acesso à feira de negócios

Kit de participante

Acesso à comunidade no WhatsApp

Acesso às apresentações e slides

Certificado de participação

Prioridade no credenciamento

Estação de trabalho

Assentos reservados (sujeito à lotação)

Acesso à sala de Roundtables

Coffee break exclusivo

Acesso à sala dos palestrantes

standard

12x R$

83,08

sem juros ou R$ 997 à vista

O melhor conteúdo de CRM e Vendas, somado ao espaço perfeito para Negócios.

padrão

premium

12x R$

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sem juros ou R$1.357 à vista

Adicione mais Comodidade e Networking aos dois dias de evento em Floripa.

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experiência exclusiva
Ultimate

12x R$

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sem juros ou R$ 1.997 à vista

Garanta o melhor networking do mundo. Uma experiência exclusiva e inesquecível.

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mais confortáveis

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Compra em Grupo Recebe Desconto!

3 a 5

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20%  off

6 a 8

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25%  off

9

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30%  off

Adicione o número de ingressos desejados e os descontos serão aplicados automaticamente.

2025_logo

Poucos dominam a arte de criar movimentos. Menos ainda conseguem liderá-los.

Em 2025, quem entende o poder da unificação não segue tendências — define caminhos.
O Summit da Zoho é o encontro de quem sabe que resultados não nascem da sorte: nascem da ação inteligente.
Reuniremos os maiores líderes do mundo para aprender o que move a estratégia, a tecnologia e a execução no novo mercado.
Em 2025, quem entende o poder da unificação não segue tendências — define caminhos. O Summit da Zoho é o encontro de quem sabe que resultados não nascem da sorte: nascem da ação inteligente. Reuniremos os maiores líderes do mundo para aprender o que move a estratégia, a tecnologia e a execução no novo mercado.

Tire suas dúvidas

O que é o CRM Zummit?
É um evento sobre Marketing, Vendas, Visão Estratégica e Futuro das Vendas realizado pela Zoho CRM.
Apostamos em um novo formato, sem aquela sequência chata de palestras.
Nosso evento integra aprendizado teórico com experiência prática, aprimorando suas habilidades de maneira tão eficaz quanto o nosso produto.
A programação completa será divulgada próximo à data do evento. Saiba mais sobre os conteúdos na página de palestrantes.

Tudo vai acontecer em Floripa, mais conhecida como Ilha do Silício. Um paraíso tanto de oportunidades, quanto de belezas naturais para curtir enquanto aprende muito!

Oceania Convention Center
Rua do Marisco, 550 – Ingleses Centro, Florianópolis – SC, 88058-090
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Para te ajudar com passagem e hospedagem, conte com a FIBRATUR, agência de viagens oficial do evento. Basta entrar em contato e solicitar um pacote:

Sim, haverá opções de alimentação disponíveis para compra separadamente.
Sim, há estacionamento particular no local, com cobrança à parte.
Aceitamos boleto e cartão de crédito.
Sim! É só adicionar múltiplos ingressos no momento da compra e preencher os dados de cada participante. Caso ainda não tenha os nomes, selecione a opção “Deixar ingresso em aberto”.
ingressos-faq
Sim, oferecemos condições especiais para compras em grupo. Será disponibilizado após o lançamento do primeiro lote. Confira as opções disponíveis na página de ingressos.
Você receberá por e-mail. As notas fiscais são geradas em lote com base nas informações fornecidas no momento da compra, em até 3 dias úteis após a realização do evento.
Os dados emitidos na Nota Fiscal serão os fornecidos no formulário de “Pagamento”. É importante destacar que, se a compra for realizada utilizando um CPF, a nota fiscal será emitida em nome da pessoa física correspondente.
nota-fiscal-faq
Não é possível alterar o nome para uma empresa após a compra, pois o processo de emissão ocorre de forma automática, sem intervenção manual.
realização oficial
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brasil
zoho_crm
universo zoho
bigin-zoho-crm
marketingplus
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zoho_desk
zoho-analytics
zoho-creator
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zoho_partners
bigin-zoho-crm
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expositores
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Goto
3Z Educação
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pipelovers
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parceiros de mídia
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100 milhões de histórias
de sucesso ao redor do mundo.

100 milhões de histórias de sucesso ao redor do mundo.

Ticketeria oficial

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Vijay Sundaram

Chief of Strategy na Zoho

CSO na Zoho na América do Norte, é empreendedor e fundador de diversas empresas nas áreas de software em nuvem, cadeia de suprimentos, publicidade mobile e energia renovável. Já atuou no lançamento de negócios em setores variados, de dispositivos médicos a microcervejarias. Foi cofundador da GT Nexus (hoje Infor Nexus), uma das principais redes globais de gestão da cadeia de suprimentos. Ao longo da carreira, liderou empresas e diversas áreas corporativas, incluindo canais e desenvolvimento de negócios, marketing e comunicação, vendas, recursos humanos e finanças.

palco principal

16 de outubro - Quinta

das 9h10 às 9h50

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Tania Cosentino

Executiva e Conselheira, Ex-Presidente da Microsoft Brasil

Tânia Cosentino foi presidente da Microsoft Brasil por seis anos, onde liderou um time de mais de 1,2 mil colaboradores diretos e um ecossistema de 25 mil empresas parceiras. Durante a sua gestão lançou em 2020 o plano estratégico Microsoft Mais Brasil, que apoia iniciativas para estimular o uso da tecnologia da informação (TI) como impulsionadora do desenvolvimento econômico sustentável do País. Em 2019, a Microsoft criou o programa Women Entrepreneurship (WE), para fortalecer o empreendedorismo feminino em startups. Posteriormente, foi VP Sales de cibersegurança da Microsoft América Latina, cargo que ocupou até setembro de 2025. Com mais de 40 anos de experiência profissional, já recebeu mais de duas dezenas de prêmios; entre eles, foi homenageada pelo Instituto de Engenharia com o título de Eminente Engenheira do Ano (2022), está entre as 500 pessoas mais influentes da América Latina pela Bloomberg Linea (2021, 2022, 2023, 2024 e 2025), recebeu o prêmio Executivo de Valor, oferecido pelo jornal Valor Econômico, na categoria TI & Telecom (2021 e 2022), em 2024, foi eleita pela revista Forbes uma das melhores CEOs do Brasil (2024) e, em Março de 2025, Tânia foi reconhecida pela Merco como uma das 5 executivas de maior reputação do Brasil.

palco principal

17 de outubro - Sexta

das 14h10 às 14h50

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Artur Borges

Head of Mid-Market Sales no Google

Artur possui mais de 15 anos de experiência nos setores de engenharia e tecnologia, com foco mais específico em desenvolvimento de negócios através de parcerias e gestão de equipes. Graduado em Engenharia de Produção pelo Instituto Mauá de Tecnologia e pós-graduado em Gestão de Marketing pelo Insper e em Excelência de Gestão pela Harvard Business School. Há 4 anos no Google, atualmente é Head de Negócios para Mid-Market, com a missão de impulsionar estratégias pró maturidade digital nos setores de Finanças, Educação, Tecnologia e Mercado Imobiliário. Ao longo de sua carreira, Artur acumulou experiência em diferentes setores e culturas, tendo passado por empresas como Hays, LinkedIn e, mais recentemente, Criteo, onde atuou como Diretor Regional da multinacional para a América Hispânica.

trilha maker

17 de outubro - Sexta

das 10h às 10h50

MAKER

Iêza de Oliveira

Diretora de contas Enterprise no LinkedIn

Iêza de Oliveira é Account Director no LinkedIn, onde apoia times de vendas a evoluírem suas estratégias comerciais com o Sales Navigator. Antes, liderou e escalou equipes de pré-vendas e vendas na Gupy, contribuindo para o crescimento acelerado da empresa. Especialista em vendas B2B, é também palestrante e mentora, compartilhando práticas que transformam relacionamentos estratégicos em resultados de alto impacto.

trilha farmer

16 de outubro - Quinta

das 15h às 15h50

FARMER

Denis Tassitano

CRO da SAP Concur LATAM e Caribe

Vice-Presidente da SAP Concur, tem 11 anos de atuação na SAP (2005-2011 e de 2017 até o momento) uma das maiores empresas de software do mundo. Já foi gestor de vendas na TOTVS e tem grande experiência em vendas nas indústrias de software e marketing esportivo. É graduado em Propaganda e Marketing pela Universidade Mackenzie, com MBA em Marketing pela ESPM, e certificados nos programas de Educação Continuada de Marketing e Propaganda (New York University) e Administração de Negócios e Gestão (GVPEC – FGV).

trilha leader

16 de outubro - Quinta

das 10h às 10h50

LEADER

Samanta Lopes

Gerente de Prospecção de Negócios na TOTVS

Gerente de Prospecção de Negócios na TOTVS e especialista em liderar times com foco em resultados consistentes e processos escaláveis. Com formação em Comunicação e dois MBAs — um em Gestão Estratégica de Pessoas, Liderança e Coaching, e outro em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais — une visão estratégica e domínio digital para acelerar negócios.

trilha hunter

17 de outubro - Sexta

das 17h às 17h50

HUNTER

Diego Ivo

Fundador e CEO da Conversion

Diego Ivo é fundador e CEO da Conversion, agência especialista em SEO (Search Engine Optimization), estrategista de marketing digital, especialista em crescimento orgânico, criador do Brandgrowth e palestrante de diversos eventos no Brasil e no exterior. Foi um dos brasileiros a palestrar no World Marketing Summit, evento de Philip Kotler.

palco principal

16 de outubro - Quinta

das 14h10 às 14h50

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Mariana Assis

Diretora Regional LATAM no Workvivo by Zoom

Mariana Assis é uma executiva com perfil empreendedor e mais de 20 anos de experiência impulsionando o crescimento de negócios na América Latina. Atualmente, é Diretora Regional de Desenvolvimento de Negócios e Experiência do Cliente – América Latina, liderando iniciativas de expansão, internacionalização e construção de estratégias centradas no cliente em diferentes países. Ao longo da carreira, liderou a entrada e consolidação de plataformas de empresas como Meta e LinkedIn na América Latina, além de apoiar startups em seus planos de crescimento e internacionalização. Reconhecida como uma das 100 maiores especialistas em Customer Success do mundo, também atua como mentora de líderes de CX e CS. É mestre pela FGV, com MBA pela USP e formação em Sistemas de Informação.

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16 de outubro - Quinta

das 17h às 17h50

FARMER

Fabiola Coser

Estrategista Global de Sales Enablement na IBM

Fabiola Coser é Estrategista Global de Sales Enablement na IBM, com foco em impulsionar eficiência em ambientes de alta demanda e larga escala. Especialista na integração de plataformas de vendas com sistemas de CRM, lidera iniciativas que otimizam processos comerciais, aceleram ciclos de vendas e promovem o uso estratégico de tecnologia e inteligência artificial. Atua em colaboração com lideranças globais para alinhar soluções digitais aos objetivos de negócio de cada região onde a IBM está presente, conectando estratégia, inovação e resultados tangíveis.

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16 de outubro - Quinta

das 10h às 10h50

DRIVER

Tamaris Parreira

Diretora da Twilio no Brasil

Tamaris Parreira é Diretora da Twilio para Brasil, sendo responsável pela expansão das parcerias tecnológicas de comunicações da empresa. Possui mais de 30 anos de experiência no mercado de tecnologia e inovação, sendo uma profissional com foco em tendências e escala de negócios por meio da construção de ecossistemas; possui MBA em Economia e Estratégia, pela FGV; e formação em Direito, pela Unimesp. É embaixadora da Capital Feminino e desempenhou a função de Conselheira Trends Innovation, certificada pela Inova Business School, sendo a líder do Squad de Governança desde 2021 Além disso, possui certificação Digital OnBoard, pela HSM, é Conselheira Social, pela Go.New, participou do Advisory Board Program-Women, pela Saint Paul, e fez parte do Programa Diversidade em Conselho (PDeC), do IBGC. Atuou como Country Manager da Medallia, no Brasil, e desenvolveu programas de expansão de ecossistemas no mundo todo, incluindo Brasil e América Latina, em empresas como HP, Oracle, SAP, Autodesk, Infor e Amazon Web Services. Foi premiada pelo projeto de expansão global da VTEX e onde liderou equipes em mais de três continentes. Mentora de startups e investidora no Mercado de Capitais, desde 2007, é certificada como Master pela B3. Atua como investidora anjo pela BossaNova nos pools PrimoRico e Pool Ladies. Também foi palestrante em eventos de tecnologia na FATEC, ETEC e Moneyweek/BTG. Além disso, possui certificação em Liderança Feminina pela renomada professora e autora Sally Helgesen, sendo embaixadora do livro "Como as Mulheres Chegam ao Topo" no Brasil. Como membro da Academia Europeia de Alta Gestão, teve o privilégio de co-autoria de livros sobre liderança humanitária, liderança feminina e ESG.

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17 de outubro - Sexta

das 15h às 15h50

FARMER